Телевидение

Нет сигнала Триколор ТВСегодня мы решили рассказать о действиях которые необходимо произвести для определения причины отсутствия сигнала со спутника для абонентов Триколор. Дело в том, что многие из абонентов, как минимум единожды видят надпись "Нет сигнала". Некоторые из попавших сюда видят эту надпись впервые, другие же получают такой ответ на выбор нужного канала уже далеко не в первый раз.

Причины отсутствия сигнал Триколор ТВ

Главной причиной того, что нет сигнала Триколор является действительно его отсутствие. Рассмотрим ситуацию, когда человек выключая вечером свой ресивер видит что сигнал имеется, а включая его днем обнаруживает отсутствие сигнала на любом из каналов.

Первым действием которое необходимо выполнить в данной ситуации, является проверка отсутствия естественных причин для снятия вещания транспондеров, это могут быть плановые профилактические работы о которых оператор сообщает за несколько дней до события. Многие абоненты спутникового тв попросту не следят за подобной информацией и приходят в недоумение когда видят надпись "нет сигнала". Для проверки отсутствия плановых причин для отсутствия сигнала можно использовать интернет - посетив сайт вашего оператора и прочитав новости за последние 10 дней от вашего оператора. Если никакой информации на сайте оператора, о плановом снятии вещания не имеется, вероятно имеется другая причина.

Если вы заметили отсутствие сигнала, это еще не значит что имеется проблема с оборудованием или ваша антенна сбилась, возможно оператор или владелец спутника проводят профилактические работы на вещательном оборудовании, которое доставляет сигнал на сам аппарат или же производятся какие либо плановые работы на самом спутнике.

Если вы не нашли никакой информации о снятии вещания на дату когда у вас отсутствует сигнал, можно перейти к следующему действию по определению причины.

  • Если у вас есть родственники или знакомые, которые пользуются Триколором - позвоните или свяжитесь с ними другими средствами связи и уточните наличие сигнала у них. Если сигнал у них, аналогично вам - отсутствует, можно попросту забыть о данном факте на 10-20 часов, сигнал будет восстановлен или появится информация о причине и сроках решения вопроса. Если сигнал присутствует - вероятно причина в вашем приемном оборудовании и стоит начинать искать причину местно.

Поиск причины отсутствия сигнала в своём оборудовании

Первым делом стоит произвести тестирование кабеля от ресивера, до конвертера. Необходимо удостовериться в том, что отсутствуют разрывы, также F-коннекторы должны иметь плотную закрутку по резьбе, а жило коаксиального кабеля имеет выступ на F-разъемом в 0.5 см. Если все соединения хорошие, а кабель не имеет разрывов - что проверяется при помощи тестера, можно смело переходить к следующему шагу. Если же найден обрыв, кабель необходимо заменить полностью кабель от ресивера до антенны (не стоит прибегать к "скруткам" - это может понизить уровень сигнала, а при длинном кабеле от конвертера до ресивера и вовсе помешать стабильному просмотру каналов). Если возможности замены всего кабеля не имеется, можно обойтись соединителем - для этого понадобится один соединитель и два дополнительных F-разъема, которые накручиваются на соединитель.

  • При применении соединителя - Обрежьте кабель в месте разрыва, очистите его от оплетки и накрутите F-разьем, ровно также как и ра концах соединения ресивера и конвертера, затем плотно накрутите F-разъемы на соединитель и обмотайте плотно соединитель и разъемы изолентой, для защиты от влаги (если обрыв произошел на открытом участке кабеля - за окном, на уличной стене.
  • Стоит отметить - предосторожностью для возможности обрыва, станет оставление запаса кабеля который собирается в моток около антенны и крепится стяжкой к креплению, это даст возможность отрезать при обрыве нужный участок и компенсировать его запасом или же провести кабель снова.

Если же кабель цел и проблем с ним не наблюдается, следующим следует проверить ресивер. Самым надежным способом проверки является тест ресивера от другой настроенной антенны. Тут снова могут помочь родственники или знакомые. Подключите ресивер к 100% рабочей антенне (которая работает с другим ресивером и сигнал на другом ресивере присутствует). Если сигнал на вашем ресивере от другой антенны имеется, значит тюнер и сам ресивер работают нормально и причина кроется в вашей антенне (конвертере, настройке антенны). Если вдруг сигнала нет и при подключении к другой антенне, почти со стопроцентной уверенностью можно сказать о том, что проблема найдена и ресивер не работает.

  • Если проблема в ресивере - вероятно вышел из строя тюнер, который и отвечает за прием сигнала. В таком случае ваш ресивер требуется отвезти в сервисный центр для выявления неисправности и ремонта, если таковой возможен.

Проблемы с антенной

Зачастую, после проведения вышеописанных действий выясняется что ресивер и кабель в норме и работают без проблем, а это означает что проблема с сигналом возникла по причине отсутствия его от антенны. Тут вариантов не так много, самыми популярными из которых являются :

  • Антенна сбилась - Под воздействием ветра, снега с крыши, возможно плохо затянутых болтов и других причин, антенна может сместиться на один-два, иногда больше градусов в горизонтальной или вертикальной плоскости, а значит сигнал со спутника не будет находиться в фокусе антенны и соответственно отражаться на конвертер и идти к ресиверу. Для подстройки антенны в данном случае необходимо : Проверить затянутость фиксирующих гаек, если затянуты - перейти ко второй части, если же одна из них затянута не сильно или вовсе раскручена, следует попытаться подстроить антенну.

Подстройка антенны

Подстраивать антенну не сложно, ведь она уже почти наведена на спутник и небольшое отклонение в нужную сторону даст эффект. Попросите кого либо из домашних посмотреть за сигналом на телевизоре (для этого можно в настройках ресивера найти уровни силы и качества сигнала), а затем не сильным давлением на каждую из четырех стороны антенны искривить зеркало и задержать его в таком положении на 5-10 секунд. В один момент, при искривлении зеркала в нужном направлении сигнал появится и шкалы отразят его силу и качество, это и будет сигналом для необходимости подстройки антенны в нужную сторону. Тогда необходимо ослабить фиксирующие гайки отвечающие за фиксацию нужного (горизонтального и вертикального) положения антенны и произвести легкую подстройку в нужном направлении, до достижения максимального уровня сигнала на шкале.

Если же антенна уведена от нужного направления достаточно сильно - прибегните к полной настройке спутниковой антенны, путем сканирования горизонта или обратитесь к установщику.

Другие проблемы

Имеются еще возможные причины нарушения приема сигнала со спутника. В 50% случаев, причиной отсутствия сигнала является конвертер, а вернее его выход из строя. Определить невооруженным глазом поломку конвертера зачастую невозможно, именно в этом и заключается проблема. Но для безопасности, лучше иметь запасной конвертер, который всегда можно установить на место вашего.

Проверить работоспособность конвертера лучше до попытки подстройки или полной настройки антенны, ведь если конвертер окажется нерабочим, все попытки настроить антенну будут безрезультатными. Если у вас имеется запасной конвертер просто демонтируйте установленный в держателе конвертер и установите новый, при этом нет необходимости ослаблять фиксирующие гайки и сбивать антенну. Если же возможности для замены конвертера без поворота антенны не имеется, ослабьте антенну и поверните её для замены конвертера, а после замены выставьте её на глаз, а затем прибегните к плавному сканированию горизонтальной и вертикальной плоскости.

Схема действия по определению причины

  1. Проверить кабель.
  2. Проверить ресивер.
  3. Проверить конвертер.
  4. Проверить настройку антенны.
  5. Устранить найденную проблему.

Все эти манипуляции при наличии проблем с сигналом, позволят их решить и сигнал вновь появится и вы сможете просматривать любимые каналы. Если вы проделав все необходимые пункты инструкции так и не смогли обнаружить причину отсутствия сигнала Триколор ТВ, обратитесь в нашу службу поддержки и опишите свою ситуацию в разделе "Вопрос-Ответ", мы оперативно поможем вам советом.

Комментарии   

+1 # Виталий 07.07.2017 17:27
Здравствуйте! Оплатили каналы еще в мае месяце,до сих пор ничего не показывает кроме инфо канала и тв тв. Скажите пожалуйста что делать? У нас в поселке у многих такая ситуация.люди молчат покупают себе новые ресиверы хотя карты у всех оплачены,у нас второй ресивер такой же карточка от него работает на том который не показывает.Жду ответа спасибо!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Павел 08.04.2017 16:29
Здравствуйте, помогите пожалуйста, у меня возникла проблема с настройкой спутникового телевиденья ТРИКОЛОР.
Сила сигнала 96%, а качество сигнала 100%, но при этом на телевизоре показано, что сигнала нет(нет изобоажения).
Ставлю другой ресирвер все показывает, думал сначало что ресирвер не работает, но принес его к другу и
подъсоединил, он заработал. В чем дело не пойму, антена настроена, ресирвер рабочий, в чем дело, подскажите пожалуйста.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # елизавета 29.03.2017 16:40
Выдает список пустой и нет вообще сигнала
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # юрий 03.12.2016 07:14
На тюнере нет сигнала, а качество 90%, ловит только 60 каналов вместо 250. это спаренная пара основной тюнер ловит 250 каналов, почему ?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # ДМИТРИЙ 11.09.2016 18:50
Цитата:
сигнал есть нулевой канал еле показывает появились по горизонтали 2 ребристые полосы а другие каналы не показывают что делать
как можно исправить .спасибо .
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+12 # донз 01.08.2016 07:31
у нас показывает что сигнал есть, но качество на 0 и ни 1 канала не находит, что делать?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # Алиса Михайловна 13.07.2016 20:25
Цитирую Алиса Михайловна:
Небо ясное, ветра нет, телевизор нормально работал смотрела кино и вдруг в 23:05 13.07.16 всё исчезло, появилась надпись: нет сигнала! Сейчас 23:25 сигнала нет. Что это?

P.S. Выше указано другое время, очевидно сайт не нашего часового пояса! Живу в Краснодарском крае.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # нелли 13.07.2016 21:06
Унас в Сухуми также было .Теперь сигнал есть.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Константин 13.07.2016 20:45
В калининграде тоже сейчас не показывает
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+16 # Алиса Михайловна 13.07.2016 20:21
Небо ясное, ветра нет, телевизор нормально работал смотрела кино и вдруг в 23:05 13.07.16 всё исчезло, появилась надпись: нет сигнала! Сейчас 23:25 сигнала нет. Что это?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Татьяна 13.07.2016 20:39
У вас решилась проблема,а то у нас тоже самое случилось?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Титов Владимир 05.07.2016 10:07
Если есть диллер, прошу устранить причину неисправности. Спасибо! Мой телефон +79104757796.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Татьяна 13.07.2016 20:28
Та же проблема,в это же время.Что делать?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # алена 24.06.2016 11:03
Мама нажала обновление ПО и все!Кранты!!!Не т сигнала!Че ето!?Живёт на краю света мастеров рядом нет
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
-3 # владимир 21.05.2016 14:58
Практика показала,что надо настроить по новой.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+5 # жека 08.12.2015 09:28
добрый день 2 день уже сильный ветер уровень сигнала 90 % а качества 0% что можно сделать
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Вован 06.11.2015 10:45
Цитата:
согнули спутниковую тарелку? пополам(не известно кто)
!!!??? :D
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # владимир 21.05.2016 14:48
Известно,кто,ко нкуренты,инопла нетяне.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+15 # Не Подарок 14.10.2015 04:12
ночью смотрела ящик.. утром проснулась..

по всем каналам - нет сигнала..

странно.. такого ещё не было.. пока..

прочла советы..в полном раздрае..
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+6 # В печали 14.10.2015 06:05
Такая же ерунда. Убита горем :-?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # йа 07.10.2015 13:08
Антенну переехал танк. Почему нет сигнала?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # владимир 21.05.2016 14:53
А был ли он раньше?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+29 # ира 13.06.2013 16:19
будет ли работать спутниковое телевидиние если согнули спутниковую тарелку? пополам(не известно кто).пришлось ее назад разгибать.ресив ер пишет нет сигнала.почему такое может быть?спасибо
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Спутниковые ресиверы

Openbox S4

Спутниковый ресивер Openbox S4

Спутниковый ресивер Openbox S4 HD PVR Данный ресивер (спутниковый тюнер) Openbox S4 HD…
HD F16

Комбинированный ресивер HD F16

Комбинированный ресивер HD F16 Комбинированный ресивер HD F16 является очень уникальным…
Спутниковый ресивер Openbox S5 HD PVR

Спутниковый ресивер Openbox S5 HD PVR

Спутниковый ресивер Openbox S5 HD PVR Ресивер сделан в маленьком корпусе, шириной в…
Openbox S6+ HD PVR

Ресивер (спутниковый тюнер) Openbox S6+ HD PVR

Ресивер (спутниковый тюнер) Openbox S6+ HD PVR Многофункциональный спутниковый тюнер S6+…
DRE-5000

Спутниковый ресиве DRE-5000

Спутниковый ресивер DRE-5000 Спутниковый ресивер из линейки (DRE) для просмотра…

Последние статьи

34

Конфиденциальность в интернет казино

Во время регистрации в онлайн казино пользователю необходимо представить свои личные…
70

Бесплатные игровые автоматы онлайн

Чтобы приступить к бесплатной игре в игровые автоматы, пользователям интернета не нужно…
92

История азартных развлечений

История азартных игр клуб gmsdeluxe положила свое начало еще в далекой древности, и хотя…

Это интересно

Как обеспечить выход в интернет на даче

интернет за городом
Дачи, расположенные за городской чертой, часто бывают не обеспечены качественным…

Туманность Андромеды

наблюдение за Андромедой
Любители наблюдать за звездным небом и люди, серьезно увлекающиеся астрономией, знают,…

Нет сигнала на Триколор ТВ - что делать ?

Нет сигнала Триколор ТВ
Сегодня мы решили рассказать о действиях которые необходимо произвести для определения…

Спутниковое телевидение - это выгодно

дешевое спутниковое
Спутниковое телевидение приобретает все большую популярность благодаря ряду несомненных…

Что такое метеоспутники и как они работают

спутники погоды
Для того чтобы получать достоверную информацию о погоде и иметь возможность ее…

Что такое планетарий

Планетарии
На сегодняшний день практически единственным местом, где можно не только узнать много…

Бюджетные ресиверы для спутникового тв

Бюджетный спутниковый ресивер HotCake
Многие из дачников, да и не только хотят подключить спутниковое тв в своём временном или…

Войны в космосе – миф или реальность

Космическеи войны
Идея космической войны становится любимой для многих писателей-фантастов. Вместе с тем,…